Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

DS TATTOO s. r. o.

1. Úvodné ustanovenia

Tieto VOP upravujú vzťahy medzi spoločnosťou DS TATTOO s. r. o., so sídlom Račianska 1579/88B, 831 02 Bratislava, IČO: 57 223 777 (ďalej len „Poskytovateľ“) a zákazníkom (ďalej len „Klient“).

2. Objednávka a rezervácia termínu

  • Rezervácia termínu sa stáva záväznou po vzájomnom potvrdení termínu (e-mailom, správou alebo osobne) a v prípade potreby po uhradení rezervačného poplatku (zálohy).

  • Rezervačný poplatok slúži na pokrytie nákladov spojených s prípravou návrhu a blokovaním termínu. Táto suma sa následne odpočíta z finálnej ceny tetovania.

3. Storno podmienky

  • Klient má právo zrušiť alebo presunúť termín najneskôr 48 hodín vopred. V opačnom prípade rezervačný poplatok prepadá v prospech Poskytovateľa ako náhrada za ušlý zisk a prípravu.

  • Ak sa Klient nedostaví na termín bez predchádzajúceho oznámenia, záloha je nevratná.

4. Cena a platobné podmienky

  • Cena za tetovanie je stanovená individuálne na základe veľkosti, náročnosti a času stráveného prácou.

  • Odhadovaná cena komunikovaná vopred je orientačná a môže sa mierne líšiť podľa finálneho prevedenia.

  • Platba prebieha v hotovosti alebo prevodom na účet (podľa dohody v salóne).

5. Povinnosti Klienta a ochrana zdravia

  • Klient je povinný pred zákrokom pravdivo informovať o svojom zdravotnom stave (alergie, infekčné choroby, užívanie liekov na riedenie krvi a pod.).

  • Tetovanie sa nevykonáva osobám pod vplyvom alkoholu, omamných látok alebo osobám mladším ako 18 rokov (bez písomného súhlasu zákonného zástupcu).

  • Klient berie na vedomie, že tetovanie je trvalý zásah do kože.

6. Reklamácie a starostlivosť

  • Poskytovateľ nezodpovedá za výsledok tetovania, ak Klient nedodržal pokyny o následnej starostlivosti (aftercare), ktoré obdržal po zákroku.

  • Prípadné opravy (touch-up) súvisiace s hojením sú zvyčajne bezplatné do 2 mesiacov od zákroku, pokiaľ nebolo dohodnuté inak.

7. Orgán dozoru

Dozor nad dodržiavaním povinností vykonáva: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, P. O. BOX č. 5, 820 07 Bratislava.

Ahoj